Nuestros revestimientos de cocina están hechos para adherirse de forma fiable y duradera, sin taladros, adhesivo de montaje ni ayuda profesional. Pero sabemos que, en casos raros, no sale bien a la primera. Por eso ahora tienes la garantía de adherencia danario de 2 años.
Si colocas nuestro revestimiento sobre una superficie adecuada y aun así no se adhiere bien, no te dejamos solo. Con esta garantía nos aseguramos de que tu revestimiento se quede donde debe estar: bien pegado a la pared.
Así funciona la garantía:
- Te enviamos gratis una cinta adhesiva especial de alta adherencia.
Con ella puedes fijar el revestimiento de forma adicional. En el 90 % de los casos queda bien sujeto, incluso en zonas difíciles. - Si no es suficiente, te enviamos un producto de sustitución.
Un revestimiento nuevo con un adhesivo aún más fuerte, para que aguante de verdad. - ¿Y si eso tampoco funciona?
Entonces buscaremos juntos una solución. Nuestro objetivo siempre es que tu revestimiento se quede en la pared.
¿A quién se aplica la garantía?
La garantía «se queda en la pared» se aplica a todos los clientes que:
- hayan pedido y probado una muestra de material,
- hayan colocado el revestimiento sobre una superficie adecuada,
- y, llegado el caso, se pongan en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
Superficies adecuadas (para esta garantía):
- Azulejos
- Pared pintada: excepto pintura de látex
- Enlucido y pladur: solo con imprimación
- Otras superficies lisas (p. ej., cristal, plástico, metal)
No adecuado:
- Papel pintado de fibra gruesa (en la mayoría de los casos se adhiere, pero no podemos ofrecer garantía, ya que depende mucho del estado de la pared)
- Paredes de textura rugosa y porosas
- Pintura de látex
- Enlucido en bruto
- Madera sin tratar, revoco de arcilla o similares
Lo que necesitamos para ayudarte:
Envíanos:
- Una foto de la superficie
- Una foto del revestimiento colocado
- Tu número de pedido
Nuestro equipo lo revisará todo y te ayudará rápidamente:
📧 info@danario.es
Nota:
Esta garantía es un servicio voluntario de danario. No constituye una garantía legal ni una garantía en el sentido del Código Civil alemán (BGB). Tus derechos legales (p. ej., el desistimiento) no se ven afectados, por supuesto.